Отзывы наших клиентов
Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д.
А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?!
Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )
Хочу выразить благодарность команде
"Бильярд -эксперт" за терпеливость, честность и профессионализм к покупателям!!! Особо хочу отметить работу менеджера Анны, администратора Сергея и мастера Дмитрия. В магазине большой выбор столов, киев и других аксессуаров для бильярда.Приобрёл 5 футовый бильярд, Перед этим получил подробную консультацию Сергея и Дмитрия. Бильярд забрал сам, сделали скидку. Установил и оказалось , что он немного большой для моей комнаты, созвонился и попросил переделать на меньший размер. Переделали в срок, доставили уже сами и поменяли. Причём лузы сделали под нестандартные шары 50,8 строгие как и заказывал.Приобрёл стол Оптималь с деревянными красивыми ногами. Стоит и радует своим присутствием глаз. Стильный и надеюсь очень качественный! Не дождёмся с сыном субботы, когда поедем на дачу играть! Команде ещё раз огромное спасибо. Вы МОЛОДЦЫ. Обещаю присылать к Вам покупателей!!! Всего Вам доброго, успехов!!!
Хорошо, что у вас есть мастера по всей России, но мне нужно наклейку поменять на кий, а ваш спец не приезжает чтобы одну наклейку заменить. В принципе уже пора сукно менять, потерлось, хорошо что решили этот вопрос, приедет сукно менять и наклейку сделает. Решайте этот вопрос на будущее, а пока три звезды.
Приятно удивлен качеством и сервисом обслуживания!
Занимаюсь снабжением нашей компании в Ростове. Начальство поставило задачу приобрести достаточно большой ассортимент спортивного оборудования - Бильярд, хоккей, спортивные тренажеры. Думал, что месяц придется разбираться в ассортименте, неделю бродил в интернете, изучал новую для меня тему. Обращался во многие интернет-магазины, но к сожалению в большинстве из них, менеджеры не могли мне доступно объяснить разницу между моделями и предлагали то, что у них есть на складе. Здесь же, все иначе, менеджер Алексей - все доступно объяснил и подготовил полноценное предложение по всем позициям, скидка также приятно удивила. Не ожидал, что вопрос решится так быстро и в одном месте. Рекомендую всем!
Благодарю коллектив компании за качественную и правдивую информацию о товарах.
На другом сайте увидел модель мини-бильярда, цена которого была выше чем здесь, но производителем была указана страна - Канада. В технических характеристиках вашего сайта указан страна производства - Китай. Менеджер из компании ******* ** уверял меня в том, что это настоящий канадский бильярд, но к радости здесь мне открыли глаза. Да, модель производят в Китае, но это не хорошо и не плохо, главное - уровень фабрики, как сказал менеджер Александр, в Китае производятся товары для всего мира. раб. сила дешевле. В общем заказ оформил, получил через неделю и не разочарован! Отличная модель и кроме бильярда много дополнительных игр, шашки, шахматы теннис и др.
Спасибо, за подбор хорошей модели!
Магазин очень достойный. Нашла все, что муж попросил. Единственный минус, это то что из-за огромного ассортимента приходится долго выбирать! В остальном все супер - обслуживание, цена, качество товара. Обязательно еще буду покупать.
Спасибо компании за доставленную радость нашим детям, купили у вас футбол и теннисный стол. Все понравилось, но есть одно замечание, иногда на бесплатном номере, 8 (800) 350-94-03 не сразу менеджер отвечает, понимаю, что много заказов и звонков со всей страны, но значит надо расширять штат сотрудников )
Вау, товарищи! Это круто! Тут видимо собрали все что есть у всех других магазинов, только ерунду всякую ненужную убрали, в бильярде не сильна, но хоккей купили классный, большой, Атомик называется, больше двух метров длина и цена смешная, в зале стоит, вчетвером играем, сейчас буду футболы смотреть, давно хотели купить. Советую всем покупать такие товары здесь, И цена отличная и с доставкой все быстро, я из Новгорода, через 2 дня заказ пришел, водитель привез прямо домой и во двор занесли.
Огромное спасибо Вашему магазину. Доставка во время и очень быстро! Очень понравилось общение с Вашими сотрудниками. Особенно консультант Дмитрий. Все рассказал. Очень большое ему спасибо. Ставлю 4, чтобы не расслаблялись. Буду еще покупать у них.
Выражаю благодарность менеджерам компании за грамотную и правдивую консультацию по теннисным столам. Сначала думала купить одну модель, но мне подсказали, что не стоит переплачивать за название и посоветовали стол другой марки, с такими же характеристиками, но дешевле! Спасибо за честность!
Купили аэрохоккей на праздники, чтобы развлечь многих детей (и родителей), не занимая при этом огромное количество места. Это был хит! Я храню его под кроватью, а затем вытаскиваю, когда мы устраиваем вечеринки или когда детям скучно. Я настоятельно рекомендую купить эту игру всем, кто хочет получить удовольствие от настольного хоккейного стола. Консультантам магазина отдельное спасибо!
Поздравляю администрацию с открытием сайта. Все очень понравилось, удобно. Являюсь учредителем сети бильярдных клубов в регионе. Третий год работаю с этой компанией, нареканий нет. Фотографии товара четкие, описание присутствует. цены и статусы наличия на складе соответствуют действительности. Желаю успехов и процветания. с уважением, Ибрагим.
Добрый день! Приобрели в Вашей компании бильярдный стол Хилтон!!! Всё очень понравилось. Готовили подарок на юбилей, была масса вопросов, так как мы сами в бильярде плохо разбираемся! Менеджер Максим выдержал весь шквал, предоставил максимум полезной информации!!! Отвечал не зависимо от дня недели и времени суток, за что отдельный респект!!! Очень профессионально и грамотно помог подобрать и аксессуары, обеспечил своевременную доставку! Не было проблем и с оплатой, учитывая наше нахождение за границей!!! Заказ отработан на 150%, получили достойную и весьма ощутимую скидку.
Команда по доставке и сборке, во главе с Вячеславом - молодцы! Сделали работу качественно и быстро, чувствуется профессионализм и задорный командный дух!!!
Именинник доволен, для нас это самое главное! Спасибо Вам огромное, рекомендуем своим друзьям и знакомым Бильярд-Эксперт, как надежную компанию с высоким качеством товаров и услуг!
Ещё раз Спасибо,
с уважением, Иван
Компания помогла исполнить мою давнюю мечту - бильярдный стол на дачу. Это невероятно, спасибо! Так я еще взял не один кий, теперь так душевно проводим вечера с семьей и друзьями. Наверное, вот она старость. Цена и быстрая доставка - супер, спасибо!
Менеджер Максим супер, стол ванкувер 8 супер, доставка и сборка супер. Вот так бы все работали. Удачи вам!
Заказывала аэрохоккей ребенку с доставкой по Санкт-Петербургу. Менеджеры очень позитивные, приятно общаться, очень вежливые. Очень быстро откликнулись на мою заявку. Вся семья теперь борется,кто будет играть. Спасибо! Претензий не имею, одни слова благодарности!
Почем нигде нет в продаже шаров из слоновой кости??? Ваш менеджер говорит что их не производят! Только из какой-то смолы или из пластика. А я слышала, что самые хорошие из слоновой кости. Почему их нигде нет, мне надо мужу в подарок! Найдите, не может быть, чтобы нигде больше нету!
Спасибо большое магазину Бильярд Эксперт! Боялась, чтобы не попасть на мошенников. В итоге все хорошо, магазин работает добросовестно, проверено! Выбрали стол Домашний и набор для пула. Цена тоже порадовала, таких цен я не встречала в процессе поиска стола. Была загвоздка со стоимостью перевозки. Рекомендую сразу обговаривать с менеджером все вопросы по перевозке, чтобы потом не возникло неожиданностей.
В будущем буду рекомендовать данный магазин!
Отдельное спасибо менеджеру Анне! На начальном этапе во многом благодаря общению с ней решили покупать стол именно в этом магазине!
Заказывала здесь футбольный стол сыну
на День Рождения.Долго выбирала и в итоге взяла не очень дорогой.Доставили быстро.Качество очень хорошее,хотя были сомнения.Сынуля был счастлив.
Спасибо большое)
Занимаюсь сборкой и ремонтом бильярдных столов на Сахалине. Второй год закупаюсь комплектующими в вашей компании. Лузы, резина, сукно, фурнитура всегда в наличии и цены нормальные. Убедительная просьба, решите вопрос о возможности покупки плиты на искусственном камне, так как эти плиты отдельно не продаются.
Они дешевле, чем сланец, по качеству не хуже, но поставляются только вместе со столами.
Господа и дамы!
Многие из вас, я так думаю, сталкивались с различного рода акциями, новогодними и не только, когда завышают цены, потом делают типа большие скидки, народ покупает и радуется, а на самом деле ценник обычный. Второй год владею небольшим бильярдным клубом в области и прекрасно знаю все реальные цены. Так вот, когда увидел, что очередная компания проводит новогоднюю акцию с большими скидками, отнесся скептически, но менеджер Эксперта - Маргарита, меня приятно удивила, закупился на приличную сумму, один новый стол добавил в клуб, расходников набрал на год вперед, кии, шары, мел, сукно и т.д. и даже сыну футбол приобрел. Не знаю, в чем тут подвох, но цены реально ниже, чем предлагают другие сайты и можно торговаться ) Всех с наступающим!
В середине января купил себе у них кий. Их специалист рассказал мне практически о всех моделях (я просто очень давно о нем мечтал). Взял - Oxford 1PC Снукер. Доволен максимально, он в разы удобнее предыдущего. Теперь думаю у них обновить бильярдный стол.
Работаю администратором в бильярдном клубе, начальник дал задание купить новые наборы бильярдных шаров. Мне попался магазин “Бильярд Эксперт”. Приветливые консультанты помогли быстро выполнить мне поставленную задачу. Очень довольна, еще и денег сэкономила! Понравилось, что работают без предоплаты и обещали скидку на следующие покупки. Спасибо, буду обращаться!
Благодарю за разработку и реальзацию дизайн-проекта в нашу бильярдную. Все так как хотели, коллекция подошла под интерьер и по цвету так как нужно. Но рекомендую вам для таких клиентов как мы делать дизайн бесплатно, тогда будем вас советовать нашим друзьям.